Іноді ви можете виявити, що канал Netflix на вашому Roku не працює належним чином. Незалежно від того, чи є проблема із субтитрами, або відео не почнеться потокове передавання, можливо, вам знадобиться вирішити проблему, щоб вирішити проблему.
Одним з найбільш ефективних рішень під час усунення несправностей каналу Roku Netflix є видалення, а потім перевстановлення каналу. Цей процес займає всього кілька хвилин, і його можна завершити, використовуючи кроки, описані в нашому підручнику нижче.
Видалення та перевстановлення каналу Netflix на Roku
У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як видалити, а потім повторно встановити канал Netflix у вашому потоковому ящику Roku. Ці дії були виконані на Roku 3, але будуть дуже схожі на будь-якому іншому пристрої Roku, який використовує те саме програмне забезпечення.
Зауважте, що вам потрібно буде знати адресу електронної пошти та пароль, пов’язані з вашим обліковим записом Netflix, щоб завершити перевстановлення каналу.
- Крок 1: Натисніть кнопку Додому кнопку на пульті дистанційного керування Roku, щоб повернутися на головний екран пристрою.
- Крок 2: Наведіть курсор на Netflix каналу, потім натисніть кнопку * кнопку на пульті дистанційного керування.
- Крок 3: Виберіть Видалити канал варіант.
- Крок 4: Виберіть Видалити опцію, щоб підтвердити, що ви хочете видалити канал.
- Крок 5: Натисніть кнопку Додому знову кнопку на пульті дистанційного керування, потім виберіть Потокові канали опцію в лівій частині екрана.
- Крок 6: Виберіть Найбільш популярний у стовпці зліва на екрані.
- Крок 7: Виберіть Netflix канал.
- Крок 8: Виберіть Додати канал варіант.
- Крок 9: Виберіть добре варіант. Зверніть увагу на метод, описаний на цьому екрані, для зміни розташування каналу на головному екрані.
- Крок 10: Виберіть Перейти на канал варіант.
- Крок 11: Виберіть Увійти варіант.
- Крок 12: Введіть адресу електронної пошти та пароль для свого облікового запису Netflix, щоб додати обліковий запис до каналу. Потім ви можете почати шукати та дивитися відео Netflix на своєму Roku.
Якщо ви вирішуєте проблеми зі своїм Roku або плануєте передати його члену сім’ї чи другу, ви можете видалити свої облікові записи та інформацію з пристрою. Натисніть тут, щоб дізнатися, як скинути заводські налаштування Roku 3.