Принтери можуть бути джерелом проблем для багатьох користувачів комп’ютерів. У них багато рухомих частин, які потрібно замінити, і вони вимагають постійного поповнення дуже дорогих чорнил і тонера. Принтер, який раніше працював ідеально, може навіть почати говорити, що він не в мережі, як описано в цій статті.
Іноді принтер ламається, перестає працювати або його замінюють, тому його потрібно видалити з комп’ютера. Часто це може бути так само просто, як видалення пристрою з Windows 7. Але це також може бути трохи складніше, особливо якщо проблема, яка виникла, була пов’язана з неправильною інсталяцією драйвера або прихованим файлом, який застряг у вашій черзі друку . На щастя, наш посібник нижче може надати деякі рішення проблем, які у вас виникають, коли ви намагаєтеся повністю видалити принтер зі свого комп’ютера з Windows 7.
Видалення принтера та драйвера принтера в Windows 7
Наведений нижче посібник покаже, як спочатку видалити принтер у Windows 7, потім як видалити драйвер принтера в Windows 7, а потім кілька кроків з усунення несправностей, якщо драйвер принтера не видаляється. Ви збираєтеся виконувати деякі дії, які вимагають від вас доступу адміністратора до Windows 7, тому переконайтеся, що ви або ввійшли в обліковий запис адміністратора, або у вас є облікові дані адміністратора для вашого комп’ютера.
Перш ніж почати, переконайтеся, що на вашому принтері не встановлено певну програму. У деяких випадках видалення програми для принтера може подбати про весь процес видалення за вас. Просто спочатку від’єднайте кабель принтера від комп’ютера, а потім видаліть програму принтера, як і будь-яку іншу програму в Windows 7, виконавши дії, описані в цій статті.
Однак якщо це не для вас, виконайте наведені нижче дії.
Крок 1. Від’єднайте кабель принтера від комп’ютера, якщо це USB-з’єднання.
Крок 2. Натисніть на Почніть кнопку в нижньому лівому куті екрана.
Крок 2: Клацніть Пристрої та принтери у стовпці в правій частині меню.
Крок 3. Знайдіть принтер, який потрібно видалити. У цьому випадку ми видаляємо Brother MFC 490CW.
Крок 4. Клацніть правою кнопкою миші принтер, а потім клацніть Видалити пристрій.
Крок 5: Натисніть на Так опцію, щоб підтвердити, що ви хочете видалити принтер. Однак поки що не закривайте це вікно.
У цей момент принтер буде видалено з комп’ютера, і ви більше не зможете друкувати на ньому. Для багатьох людей це достатня точка зупинки. Але драйвер все ще знаходиться на комп’ютері, і якщо ви намагалися повторно встановити принтер, але постійно зустрічаєте помилку, це може бути проблемою з драйвером. Тож ви можете виконати наведені нижче дії, щоб також видалити драйвер принтера.
Крок 6. Клацніть один раз значок іншого принтера, щоб вибрати його, а потім клацніть Властивості сервера друку на синій панелі у верхній частині вікна.
Крок 7: Натисніть на Водії вкладку у верхній частині цього вікна.
Крок 8. Клацніть драйвер для принтера, який ви щойно видалили, а потім натисніть кнопку Видалити кнопку.
Крок 9. Натисніть на Видалити драйвер і пакет драйверів параметр, а потім натисніть кнопку добре кнопку.
Крок 10. Натисніть на Так кнопку, щоб підтвердити, що ви хочете видалити драйвер і пакет драйверів.
Крок 11. Натисніть кнопку Видалити кнопку, щоб завершити видалення драйвера принтера.
На цьому етапі ви можете отримати повідомлення про те, що драйвер використовується і що його неможливо видалити. Це може статися, якщо документ все ще застряг у черзі друку, тому нам потрібно зробити ще пару кроків.
Крок 12. Натисніть кнопку Почніть кнопку у нижньому лівому куті екрана знову, введіть «послуги” у рядок пошуку внизу меню, а потім натисніть Введіть на клавіатурі.
Крок 13: Прокрутіть вниз і виберіть Спулер друку варіант.
Крок 14: клацніть правою кнопкою миші Спулер друку, потім натисніть кнопку Стій варіант. Залиште поки що це вікно відкритим.
Крок 15. Натисніть на Почніть у нижньому лівому куті екрана, а потім клацніть комп'ютер у стовпці праворуч від вікна.
Крок 16. Двічі клацніть жорсткий диск у центрі вікна.
Крок 17: Двічі клацніть значок Windows папку, двічі клацніть Система32, подвійне клацання котушка, потім двічі клацніть ПРИНТЕРИ. Тож місце, у якому ви хочете бути зараз, є C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, який має виглядати як на зображенні нижче.
Крок 18: Натисніть Ctrl + A на клавіатурі, щоб вибрати все в цій папці, натисніть Видалити на клавіатурі (справжня клавіша з написом «Delete» або «Del». Не клавіша «Backspace»), а потім натисніть Так щоб підтвердити, що ви хочете видалити ці файли.
Крок 19: Клацніть Продовжуйте і надайте доступ адміністратора, щоб підтвердити, що ви хочете видалити ці файли.
Крок 20: Поверніться до послуги вікно, яке ми залишили відкритим на кроці 14, перейдіть до Спулер друку, клацніть правою кнопкою миші, а потім клацніть Почніть.
Крок 21: Поверніться до Пристрої та принтери вікно, яке ми залишили відкритим ще на кроці 5.
Крок 22. Повторіть кроки 6 – 11, щоб видалити драйвер принтера. Помилка, яка повідомляє, що він використовувався, тепер має зникнути.
Якщо ви все ще не можете видалити драйвер принтера, перезавантажте комп’ютер і повторіть кроки 6-11 ще раз. Якщо драйвер видаляється, але пакет драйверів залишається, можливо, на вашому комп’ютері є інший користувач, у профілі якого встановлено принтер. Вам також потрібно буде видалити принтер і драйвер для цих користувачів.
Якщо ви все ще відчуваєте проблеми, зверніться до виробника вашого принтера, щоб отримати додаткові кроки з усунення несправностей, пов’язаних із цією моделлю принтера.
Якщо ви позбавляєтеся від проблемного принтера і шукаєте новий, то Brother HL-2270DW може стати для вас правильним принтером. Це бездротовий чорно-білий лазерний принтер, швидкий, простий у використанні та доступний за ціною. Перевірте це тут.